Bagaimana cara mendapatkan wawancara dengan pengurus jualan? Soalan dan jawapan

Untuk merekrut kakitangan, seorang perekrut perlu ditemuramah. Pertemuan antara calon pekerja dan majikan masa depan biasanya dilakukan melalui dialog. Tugas perekrut adalah untuk mengetahui semua kualiti positif dan negatif anda, menentukan profesionalisme dan kecekapan. Selepas temu duga, perekrut akan memutuskan sama ada calon sesuai untuk kekosongan itu atau tidak. Dalam artikel ini kami akan memberitahu anda cara mendapatkan wawancara dengan pengurus penjualan. Mari kita ketahui masalah yang mungkin dihadapi oleh bakal pekerja.

Pengurus jualan: siapa itu

Pertama sekali, penjuallah yang tahu bagaimana membincangkan produk dengan betul, cantik dan sedap. Walaupun pengurus di luar negara dapat menguruskan keseluruhan jabatan, di Rusia definisi profesion sedikit berubah. Pada mulanya, seorang pekerja tidak hanya menjual, tetapi juga dianalisis secara berkala. Dia mencatat kenaikan atau penurunan penjualan, mengendalikan pengiriman barang nyata. Kini profesion ini sedang dimodifikasi, dan lebih banyak penekanan diberikan pada kemahiran mengasah.

Pengurus adalah pakar yang bertanggungjawab untuk pekerjaan yang bertanggungjawab - menjalankan penjualan syarikat. Matlamat utama pekerja adalah menawarkan produk secara kompeten kepada pembeli, dan kemudian menjual dengan menguntungkan. Mari cari cara mendapatkan wawancara dengan pengurus jualan.

Apa kualiti yang harus dimiliki oleh pakar?

Untuk berjaya melalui temu ramah dengan pengurus penjualan, anda perlu mengetahui kualiti yang harus dimiliki oleh pakar. Kunci kejayaan dalam profesion adalah kemampuan untuk cemerlang, mengenal psikologi pelanggan dan berusaha untuk pertumbuhan kerjaya yang berterusan. Ciri utama "jurujual" adalah pendapatan tanpa had, yang hanya bergantung pada transaksi yang telah selesai.

• Pengurus Jualan - penceramah dan penceramah pakar. Dia harus dapat bercakap dengan mana-mana pelanggan, menghantar maklumat mengenai produk dengan betul.
• Aspirasi dan motivasi. Banyak syarikat menawarkan keadaan kerja yang sangat baik: gaji + peratusan setiap transaksi. Ini bermaksud bahawa pakar dapat memperoleh sebanyak yang dia mahukan. Satu "tetapi": pengurus mesti sentiasa mengembangkan kekuatannya, mengusahakan kekurangan dan menganalisis kegagalannya.
• Untuk aktif. Anda tidak akan ditemu ramah oleh pengurus penjualan jika anda lambat untuk menjawab soalan daripada perekrut. Setiap syarikat memerlukan pakar yang aktif dan ceria. Sebabnya mudah: "orang jualan" bekerja secara langsung dengan pelanggan dan selalunya pertumbuhan kewangan syarikat bergantung pada mood dan positifnya.
• Ketahanan tekanan. Pelanggan berbeza, dan menerima kenyataan ini sangat penting. Seorang pengurus profesional tidak pernah berfokus pada yang negatif; dia dapat membuang situasi konflik dengan mudah dan menyelesaikan masalah yang diperdebatkan.

Bagaimana persediaan untuk temu duga?

Kami menawarkan senarai soalan untuk wawancara dengan pengurus penjualan. Gunakan nasihat supaya perekrut akan memperhatikan pencalonan anda: mulakan buku nota, tulis soalan yang ditunjukkan di bawah, dan kemudian jawab dengan jujur, cantik dan cekap dalam menulis. Kaji semua frasa anda dengan teliti, hilangkan kata-kata parasit dan jargon. Latih kembali jawapan di hadapan cermin atau rakan, sementara jangan takut untuk kreatif dengan menambahkan maklumat tambahan. Anda juga boleh merakam monolog anda di perakam dan mendengar suara, kelantangan dan diksi. Parameter ini dipertimbangkan oleh perekrut, kerana, seperti yang disebutkan di atas, "salesman" adalah pembicara yang mahir.

Soalan dan Jawapan untuk Temu Bual dengan Pengurus Jualan

• "Ceritakan pengalaman anda dalam perdagangan, pendidikan?" Dia lulus dari universiti dengan ijazah dalam bidang Perakaunan dan Audit. Hari ini saya belajar dari jauh dan mendapat ijazah sarjana. Tidak ada pengalaman penjualan, tetapi saya sentiasa bersedia untuk mempelajari perkara baru.
• "Siapa yang anda lihat sendiri dalam 5-10-15 tahun?". Saya meningkatkan kemahiran perdagangan saya, mungkin saya membuka syarikat sendiri atau menjadi ketua jabatan kewangan.
• "Pelanggan datang kepada anda dengan jelas dan tidak bersemangat. Dia bertindak balas dengan sangat negatif dan tajam terhadap semua jawapan anda, sementara anda merasa panas. Bagaimana anda akan berkelakuan?" Pertama sekali, saya akan tersenyum, tenang dan tenang. Saya tidak akan bertindak balas dengan pencerobohan kemarahan, dan saya tidak akan melewati semua perkara negatif melalui diri saya sendiri. Walaupun begitu, saya akan terus memberi nasihat kepada pelanggan. Saya dapat abstrak dalam situasi seperti ini - ini adalah kelebihan utama saya.
• "Beritahu kami mengenai sisi positif dan negatif anda?". Sifat terbaik saya adalah tekad, kehausan untuk pertumbuhan dan aktiviti yang berterusan. Sifat terburuk saya adalah kesombongan, ketekunan, dan introspeksi. Mungkin sisi negatif penjualan, sebaliknya, akan menjadi kelebihan saya.

Soalan apa yang harus diajukan oleh perekrut?

Bagaimana cara mendapatkan wawancara dengan pengurus jualan? Sangat mudah: ajukan soalan balas, tunjukkan minat. Sekiranya perekrut akan melakukan perbualan sehala, maka pencalonan anda pasti tidak sesuai dengan syarikat. Dalam kes ini, semua soalan mestilah:

1. Tanggungjawab pakar. Satu persoalan penting, kerana sering berlaku bahawa syarikat yang tidak bertanggungjawab mengupah pakar sebagai pengurus penjualan, dan akhirnya seorang pekerja baru melakukan kerja setiausaha dan pembersih. Minta perekrut memberikan senarai tanggungjawab yang ditandatangani oleh pengarah dan pakar.
2. Pangkalan pelanggan. Nyatakan siapa yang mencari pelanggan. Sekiranya terdapat jabatan pemasaran, ini bermakna syarikat itu berjaya dan pengurus tidak perlu meluangkan masa untuk mencari pelanggan. Di beberapa pejabat, pakar bertanggungjawab: dia meletakkan iklan dan berusaha menarik pelanggan, sementara gaji tidak meningkat.
3. Corong dan kadar jualan. Ketahui apa kitaran purata bagi pengurus purata. Minta perekrut memberikan analisis dalam bentuk gambarajah yang menunjukkan pertumbuhan dan penurunan penjualan, serta norma untuk pakar.
4. Sistem bonus dan gaji. Sesuai dengan undang-undang, syarikat mesti memberikan gaji minimum kepada pakar. Selebihnya gaji datang dari penjualan yang sempurna. Untuk ini, skim bonus difikirkan. Contohnya: seorang pekerja akan menerima 5% dari setiap transaksi, dan ketika melakukan 10 penjualan, dia akan menerima bonus tambahan sebanyak 3.000 rubel.

Petua Berguna

Bagaimana wawancara untuk pengurus penjualan? Sebagai peraturan, di syarikat kecil, perekrut akan membawa anda ke pejabat kecil, di mana mereka tidak selalu memperhatikan kod pakaian, tetapi di syarikat besar semua perinciannya penting:

• Tarikh dan masa temu duga ditetapkan oleh perekrut, jadi sangat tidak diinginkan untuk terlambat. Syarikat tidak boleh bergantung pada calon yang tidak bertanggungjawab atau tidak tepat waktu.
• Awasi penampilan anda: kasut, rambut berminyak, halitosis atau maskara yang dioleskan - tanda tidak kemas. Sales Manager - Wajah syarikat.
• Bawa portfolio dan resume, bersama diploma dan rekod prestasi. Mungkin folder besar dengan dokumen tidak akan diperlukan untuk perekrut, tetapi ia akan menjadi kad truf anda.
• Suara yang tenang, berjabat tangan, mata yang berkedut - tanda ketidaktentuan. Sekiranya anda tidak dapat menangani perekrut sederhana, maka apa yang boleh anda katakan mengenai bagaimana tingkah laku anda akan berubah apabila anda melihat pelanggan. Gabungkan diri anda dan sedar bahawa pengurus jualan adalah pekerjaan yang memerlukan keyakinan maksimum dari anda.
• Jawab soalan dengan betul, jelas dan jelas. Jangan bersusah payah, jangan lari dari jawapan, bercakap dengan jujur ​​dan terbuka mungkin. Ya, mungkin perekrut akan mengejutkan anda dengan soalan mengenai kehidupan peribadi anda. Itulah sebabnya penting untuk membuat persediaan sebelum wawancara menggunakan buku catatan yang didambakan.

Apa yang akan berlaku sekiranya anda berbohong?

Banyak orang bertanya: "Bagaimana cara mendapatkan wawancara dengan pengurus penjualan?" Ia mudah: jangan menghiasi jawapan anda, jangan mencipta fakta yang tidak ada. Sekiranya anda mengatakan bahawa anda adalah orang yang tahan tekanan dan tidak berkonflik, tetapi pada hakikatnya membuang tangan kepada semua orang yang melihat ke arah anda, maka anda tidak mempunyai tempat dalam perdagangan. Jangan buang masa anda, bukan juga anda atau perekrut atau mentor. Ingat bahawa sebelum anda dihantar ke balai untuk bekerja dengan pelanggan, syarikat akan memberikan latihan yang berlangsung selama beberapa hari. Oleh itu, disarankan untuk berbicara dengan jujur ​​mengenai kualiti anda, atau membiarkan calon yang benar-benar layak menggantikan anda.

Ini tidak berlaku untuk semua jawapan: beberapa syarikat mempraktikkan teknik perundingan Barat, yang sering menggunakan soalan yang berkaitan dengan kehidupan peribadi calon. Sekiranya anda tidak mahu memberitahu bahawa anda merancang anak-anak dalam dua tahun akan datang, biarkan saja perekrut mendengar apa yang dia mahukan.

Bagaimana belajar menjual kereta?

Mari cari cara mendapatkan temu ramah dengan pengurus penjualan kereta. Kekosongan ini dianggap paling menguntungkan, di samping itu, semua pakar mempunyai peluang kerjaya. Untuk melakukan ini, perekrut mesti memahami sejauh mana anda mengetahui produk yang ditawarkan. Anda mesti memahami model, ciri-ciri kereta. Tugas utama "jurujual" adalah untuk memberitahu pelanggan tentang semua kelebihan mesin, menggunakan semua kepetahan dan pidato.

Untuk Meringkaskan

Sekarang anda tahu bagaimana untuk mendapatkan wawancara dengan pengurus penjualan yang aktif. Ingat bahawa perkara utama dalam profesion ini adalah kemampuan untuk tetap yakin. Ketakutan, pengekangan atau kesopanan orang ramai adalah sifat buruk yang pastinya tidak akan berjaya untuk berjaya dalam perdagangan.