Bagaimana menjadi panduan? Tanggungjawab, cadangan dan maklum balas

Persoalan bagaimana menjadi panduan tidak begitu rumit. Anda dapat mempelajari profesion ini dengan cepat, bergantung kepada kemampuan untuk bekerja dengan orang dan menyesuaikan diri dengan perubahan keperluan dalam bidang pelancongan. Juga penting untuk bersiap sedia untuk terus berkembang dan belajar.

Perbezaan antara panduan dan panduan

Ramai orang mengelirukan konsep "panduan" dan "panduan". Apakah perbezaannya?

Petunjuk ialah orang yang menunjukkan pemandangan negara atau bandar ke kumpulan lawatan, yang boleh terdiri daripada dua atau tiga orang, atau tiga puluh atau lebih. Seringkali pemandu menemani rombongan menaiki bas semasa perjalanan, dalam perjalanan memberitahu beberapa fakta menarik dari sejarah atau budaya negara atau bandar, memberikan petua berguna, menerangkan laluan yang diikuti oleh bas, dan banyak lagi. Sekiranya kumpulan pelancong terdiri daripada kanak-kanak, maka pemandu mungkin bertanggungjawab untuk memastikan keselamatan mereka. Walau bagaimanapun, sebagai peraturan, pemandu mendapat premium dalam kes ini, dan mereka tidak akan pernah bersendirian dengan anak-anak: mesti ada guru, pendidik, kaunselor atau ibu bapa.

Panduan ini melakukan lawatan di sekitar tempat - di galeri seni, muzium, rumah seni. Dia mempunyai program yang kurang aktif, kerana kumpulan datang ke muzium atau galeri terus ke tempat kerjanya, kerana perjalanannya sama setiap kali - sepanjang perjalanan dari satu bilik ke bilik.

Apa yang dilakukan oleh panduan

Kedua-dua panduan dan panduan harus dapat menyampaikan maklumat dengan betul kepada khalayak. Kumpulan pelancong atau pelawat ke institusi kebudayaan memohon perkhidmatan tersebut untuk mendapatkan maklumat yang paling berguna dan mudah diakses dalam bahasa yang jelas.

Panduan ini membantu menavigasi di tempat, jika perlu, menerangkan cara menuju ke mana-mana dewan seni tertentu, bercakap mengenai pameran yang dipersembahkan, laporan mengenai sejarah dan masa penciptaan yang paling menarik.

Panduan memperkenalkan pelancong ke bandar atau negara. Sekiranya lawatan itu dilakukan di luar negara, dia memberitahu kumpulan pelancongan mengenai ciri-ciri kebangsaan negara ini, budaya, memberikan petua berguna. Tugas utamanya adalah untuk memperlihatkan kumpulan tempat menarik dan laluan pelancongan, institusi budaya utama. Tugas pemandu juga termasuk menolong pelancong dengan pertanyaan mereka mengenai mencari tempat hiburan tempatan. Dengan kata lain, jika lawatan itu dikhaskan untuk istana Lviv, dan pelancong bertanya di mana minum bir selepas lawatan, pemandu harus mengetahui jawapan untuk soalan ini.

Sekiranya lawatan di lokasi, pemandu sering mula memenuhi tugas sebagai pemandu dan pemandu, dan pelancong sering mengelirukan konsep-konsep ini, seperti yang disebutkan di atas. Oleh itu, pada masa akan datang kita akan memanggil perkataan "panduan" sebagai wakil dari kedua-dua profesion itu dan itu.

Apa kualiti yang harus dimiliki oleh pemandu

Tampaknya panduan yang baik harus benar-benar memiliki panggilan untuk profesionnya, kerana terdapat banyak kualiti dan kemahiran yang diperlukan sehingga sedikit orang memperolehnya dengan cepat.

Kualiti dan kemahiran utama panduan yang baik adalah seperti berikut:

• Ketahanan tekanan. Panduan ini berfungsi, tetapi para pelancong bersantai, dan oleh itu sering menemui orang-orang yang bersantai dengan terlalu ganas atau sehingga orang lain menahan diri daripada bersantai. Pemandu mesti dapat menenangkan pelancong yang mengamuk dengan sopan dan budaya dan memadamkan konflik yang timbul semasa lawatan. Di samping itu, anda perlu dapat beralih dari masalah dan kebimbangan harian anda untuk bekerja.
• Pengetahuan menyeluruh mengenai bandar, negara atau institusi budaya. Sebagai tambahan kepada program lawatan utama, mungkin perlu memberi maklumat tambahan kepada pelancong, misalnya, jika seseorang bertanya. Jawapan dalam gaya "Saya tidak tahu pada tahun ini gambar ini dilukis" adalah petunjuk tahap profesionalisme yang rendah.
• Penguasaan dalam beberapa bahasa asing.
• Kemahiran bertutur yang sangat baik.
• Kecergasan fizikal yang baik untuk menahan keseluruhan perjalanan. Ia sangat penting bagi mereka yang melakukan lawatan di bandar-bandar.
• Minat dengan karya anda. Sangat sukar untuk menarik minat orang dengan pameran atau pemandangan kota, jika anda membincangkannya dengan intonasi "lebih baik anda pergi berjalan-jalan."

Sudah tentu, kebanyakan pemandu pelancong ingin melibatkan diri dalam kumpulan jangkauan, lebih baik mereka yang melancong ke luar negara. Ini adalah peluang terbaik untuk meningkatkan kemahiran anda, berkunjung ke negara lain, dan tahap gaji jauh lebih tinggi.

Oleh kerana banyak orang bermimpi menjadi pemandu pelancong di luar negara, persaingan di kawasan ini sangat hebat.

Sebagai permulaan, pemohon untuk bekerja di negara lain perlu menimba pengalaman semasa melakukan lawatan ke bandar-bandar di tanah air mereka.

Lawatan Bandar

Pemandu biasanya bertemu dengan kumpulan mereka pada titik tertentu. Pelancong boleh datang mengikut kumpulan yang teratur di dalam bas, dan dapat ditarik satu persatu atau oleh syarikat, itu bergantung pada sifat, waktu dan tempat lawatan.

Seterusnya, pemandu memandu rombongan di sepanjang laluan pelancongan, sambil bercakap mengenai pemandangan dan tempat-tempat menarik.

Mereka sudah membincangkan bagaimana menjadi pemandu pelancong di kelas pertama di mana-mana fakulti perniagaan pelancongan, kerana bidang aktiviti inilah yang diminati oleh kebanyakan pelajar.

Sebaik sahaja pemandu muda berpeluang menunjukkan kemahiran mereka dalam latihan, anda perlu memberikan semuanya dengan sepenuhnya. Pengalaman pertama tidak akan menjadi yang paling berjaya, tetapi anda harus dapat mengambil kira kesilapan dan amalan anda.

Dalam lawatan ke bandar adalah penting untuk dapat mengawasi seluruh kelompok, dan melakukan ini bukan hanya untuk kawalan, tetapi juga untuk kemudahan setiap pelancong: jika seseorang merasa berlebihan dalam lawatan, dia tidak mungkin mendapat kesan yang menyenangkan. Bahasa isyarat dan pemandangan dilengkapi dengan pengalaman.

Bergantung pada kualiti peribadi dan profesional, serta berdasarkan pengalaman dan profesionalisme, pemandu dapat mulai menaiki tangga kerjaya, termasuk melancong ke luar negara dengan rombongan untuk lawatan untuk jangka pendek atau panjang.

Dan kerana secara teori secara praktikal setiap pakar yang memenuhi syarat profesional dan kelayakan dapat menjadi pemandu pelancong di Moscow, St. Petersburg, Paris atau Prague, setiap perkara kecil diambil kira ketika memilih calon untuk jawatan.

Panduan di muzium dan galeri

Kedudukan ini jauh lebih sederhana, kerana tidak perlu menghabiskan banyak masa dalam keadaan terik matahari atau embun beku yang teruk, dan kumpulan ini jauh lebih mudah untuk dilihat. Hanya mereka yang sangat berminat dengan seni yang berminat untuk menjadi panduan di sebuah muzium, yang dengan senang hati mempelajari ciri dan kronologinya. Sebagai peraturan, bagi mereka, pekerjaan semacam itu akan menjadi hobi yang menyenangkan, terutamanya jika mereka suka dan tahu bagaimana berkongsi pengetahuan mereka.

Orang muda jarang bekerja sebagai pemandu di muzium hanya jika ia bukan institusi kebudayaan moden, kreatif, atau mewah. Sebagai contoh, anda sering dapat melihat panduan gadis muda di Muzium Seni Moden daripada di Galeri Tretyakov.

Ngomong-ngomong, sejak menjadi pemandu di Galeri Tretyakov cukup berprestij, pemandu berpengalaman yang sangat mengetahui sejarah dan budaya melukis, mengaku mendapat pekerjaan di sana.

Lawatan di Moscow

Moscow adalah ibu negara Rusia, jadi sebilangan besar orang mengunjunginya setiap hari. Oleh itu, untuk bidang budaya kota, sangat penting untuk mendidik pekerja pelancongan tentang bagaimana menjadi pemandu di Moscow agar dapat menarik perhatian para tetamu.

Panduan inilah yang memberikan kesan pertama kepada para tamu mengenai ibu kota, dan ada pelancong - orang asing, dan juga mengenai negara secara keseluruhan. Ini adalah ciri utama lawatan di ibu negara. Bukan sahaja laluan pelancongan itu cukup panjang, tetapi juga orang ramai yang beragam, di antaranya mungkin terdapat orang asing. Adakah wajar bercakap mengenai pentingnya pengetahuan bahasa asing dalam kes ini?

Semasa lawatan bersiar-siar, seperti di bandar lain, anda perlu mempunyai masa untuk menunjukkan sebanyak mungkin tarikan utama.

Keistimewaan lawatan di St. Petersburg

St Petersburg adalah kota istimewa yang dilalui dengan semangat budaya dan puisi. Sebagai peraturan, pelancong datang ke sana untuk meningkatkan pengetahuan mereka tentang lukisan, patung dan puisi, menikmati seni bina khas kota, dan mengunjungi tempat-tempat bersejarah yang legenda.

Oleh kerana ramai orang mahu menjadi panduan di St Petersburg kerana tahap kerohanian penduduk tempatan dan pengunjung yang tidak bermastautin, calon seharusnya dapat menanam semangat kota secara harfiah. Sebaik-baiknya, jika pemandu itu adalah penduduk St Petersburg, maka dia akan dapat memperkenalkan pelancong kepada watak bandar secara harfiah dari dalam.

Latihan panduan

Sebenarnya, tidak setiap pemandu memiliki diploma pendidikan dalam bidang perniagaan pelancongan. Beberapa pakar mengikuti kursus yang boleh berlangsung dari beberapa bulan hingga setahun, dengan cepat mempelajari profesion, menerima dokumen yang sesuai dan boleh memohon pekerjaan di bidang ini. Pendidikan seperti itu tidak boleh dianggap tidak bermakna, kerana lulusan kepakaran pelancongan jarang menjadi pakar dalam lawatan. Pada dasarnya, universiti mengajar pengurusan dalam pelancongan, perniagaan hotel dan restoran, yang, dengan cara itu, boleh menjadi kelebihan, dan bukan syarat wajib bagi panduan.

Itulah sebabnya persoalan bagaimana menjadi panduan tanpa pendidikan asas dalam bidang pelancongan benar-benar normal dan cerdas. Walaupun begitu, adalah wajar untuk menyelesaikan sekurang-kurangnya kursus dalam profesion ini.

Prospek untuk mendapatkan panduan

Oleh kerana menjadi pemandu pelancong di Moscow bukanlah impian utama kebanyakan pakar Rusia, adalah selamat untuk mengatakan bahawa industri pelancongan sedang maju dan berkembang.

Panduan yang baik dapat berkembang secara profesional kepada ketua jabatan agensi pelancongan atau pengurus peringkat yang lebih tinggi. Di bahunya dapat meletakkan tanggungjawab untuk menyusun laluan pelancongan untuk pemandu lain. Kerja ini sesuai untuk orang yang tenang yang lebih suka jadual yang diukur dalam hidup.

Dan mereka yang ingin terus melancong berminat untuk menjadi panduan di luar negara. Peluang seperti itu juga berkait rapat dengan pertumbuhan profesional.

Petua untuk panduan muda

• Tentukan arah kerja yang dikehendaki (lawatan di muzium, galeri, lawatan lapangan, perjalanan ke luar negara, dll.).
• Bandingkan keinginan dan peluang anda, kenal pasti kelemahan.
• Berkembang dan belajar secara berterusan, mengikuti kursus pendidikan berterusan. Selalunya kursus seperti itu disediakan oleh agensi pelancongan di mana panduan berfungsi.
• Terokai kawasan tempat anda bekerja: sejarah seni, artifak, bandar, tarikan, ciri utama, fakta menarik, dan banyak lagi.

Ulasan mengenai profesion

Menurut kebanyakan pemandu pelancong, profesion ini jauh lebih rumit daripada yang dilihat pada pandangan pertama. Tetapi kelebihannya dalam bentuk pengalaman baru yang berterusan menyekat dan meratakan semua kesukaran.

Mereka yang bermimpi untuk menjadi pemandu di St Petersburg mendapat peluang ini kerana minat mereka yang besar dalam sejarah bandar. Pengurus agensi pelancongan memberi keutamaan kepada pekerja yang bersemangat untuk melakukan lawatan dan memberitahu pelancong tentang bandar dengan mata yang membara.

Ringkasan

Kami berharap dalam artikel ini banyak yang menemui jawapan kepada persoalan bagaimana menjadi panduan. Kesukaran utama karya ini adalah iramanya. Anda perlu sentiasa menjaga kesihatan diri, dapat meluahkan pemikiran anda dengan betul dan indah dan menyembunyikan rasa letih anda dari pelancong.