Video: KUMPULAN 2 PENGURUSAN KOS KUALITI 2024, Mungkin
Hari ini, banyak syarikat dalam pelbagai bidang perniagaan menghadapi masalah kekurangan kakitangan kanan. Salah satu kaedah untuk menyelesaikan masalah ini adalah dengan menumbuhkan kakitangan pengurusan di syarikat anda. Tetapi timbul persoalan: "Apa sifat yang harus dimiliki seorang pemimpin untuk berjaya memimpin pasukannya ke tujuan yang diharapkan?". Bagaimana membezakan pengurus yang menjanjikan daripada pelaksana mekanikal proses kerja yang mudah?
Anda boleh menyusun semula ungkapan yang terkenal dan mengatakan: "Pemimpin syarikat yang berjaya tidak dilahirkan, mereka menjadi." Proses peningkatan kakitangan untuk pengurusan mengambil masa sekitar 7 tahun. Ini dipengaruhi oleh beberapa faktor:
- pengumpulan pengalaman pengurusan;
- keupayaan untuk menjana idea baru;
- keupayaan untuk membina semula gaya kerja dengan cepat;
- Pengetahuan penting dalam proses teknologi dan teknikal;
- kestabilan psikologi.
Tetapi persoalannya bukanlah seberapa banyak kualiti yang harus dimiliki seorang pengurus, tetapi apakah dia dapat memberikan penyelesaian yang berkualiti tinggi untuk tugas-tugas yang dihadapi syarikatnya. Seorang pengurus yang kompeten berkewajiban mengatur pasukannya untuk kejayaan pelaksanaannya.
Beberapa ahli perniagaan yang berjaya dari pelbagai bidang aktiviti menjawab soalan "kualiti apa yang harus dimiliki oleh seorang pemimpin?" mencatat beberapa ciri watak utama:
- keupayaan mengurus pasukan;
- keupayaan untuk memimpin;
- bergaul;
- keupayaan untuk memberi inspirasi kepada pekerja bawahan untuk mencapai tahap baru dalam pekerjaan;
- keupayaan untuk mengagihkan kuasa.
Menanggapi pertanyaan "kualiti apa yang harus dimiliki seorang usahawan," ahli perniagaan memperhatikan kualiti peribadi berikut:
- disiplin diri;
- keupayaan untuk mengambil keputusan tugas yang bertanggungjawab;
- keupayaan untuk menganalisis;
- keupayaan untuk mengagihkan masa peribadi secara rasional;
- fleksibiliti fikiran dan pandangan;
- keupayaan untuk mengetahui dan memahami orang;
- kehadiran pengetahuan dan kemahiran pengeluaran mereka.
Aspek psikologi pengurusan menjadi pusat persoalan "kualiti apa yang harus dimiliki oleh pemimpin?" Bagi pengurus yang berjaya, ia menjadi lebih penting daripada pengeluaran. Pemimpin yang cekap harus menjadi ahli psikologi yang cemerlang, memahami orang, mempunyai kemampuan untuk membalasnya. Adalah perlu untuk menggunakan pengetahuan, kemahiran dan pengalaman orang lain dengan berkesan, mengatur pasukan yang berkelayakan dari pegawai bawahan, dan mewujudkan mekanisme kerja yang harmoni.
Keupayaan untuk mendidik pegawai bawahan, menyelesaikan dan mencegah konflik yang timbul di persekitaran kerja menjadi keutamaan utama komandan yang berjaya. Tugas utama di sini adalah untuk mewujudkan di kalangan bawahan mereka persekitaran sihat yang kondusif untuk mencapai kejayaan pekerja. Sekiranya pasukan tidak begitu ramah, maka dapat menyumbang kepada melemahkan kewibawaan pengurus, menghancurkan semua usahanya dan bahkan mempengaruhi kerja seluruh pasukan.
Hasil terbaik dicapai bukan oleh seseorang yang mempunyai kepala yang cerdas dan cerdas, tetapi oleh seseorang yang dapat menyelaraskan kerja bawahannya dengan berkesan. Semakin baik pengurus mengetahui orang bawahannya, kebolehan dan kemahiran mereka, menghargai bakat mereka, semakin baik dia dapat menentukan pemberat pasukan dan cepat dan tanpa rasa sakit menyingkirkannya. Pemimpin pasukan harus ada pada bawahan mana pun.
Tetapi kualiti apa yang harus dimiliki oleh pemimpin yang baik untuk mengatur dirinya dan orang lain? Ini adalah kepintaran, kemampuan untuk mendorong bawahan mereka untuk kreativiti, kemampuan untuk mengatasi kesulitan dan rintangan, mengambil risiko, dan bereksperimen. Sangat penting untuk dapat mempengaruhi bukan sahaja anggota pasukan anda, tetapi juga mereka yang bukan bawahan langsung agar mendapat sokongan dan bantuan dalam menyelesaikan pelbagai masalah pengeluaran.
Orang yang mampu menguruskan orang bawahannya adalah pemimpin 50%. Pada 100% - pengurus yang tahu memanipulasi dan bosnya.
