Kemahiran pengurus utama moden

Persekitaran perniagaan yang tidak stabil memerlukan pengetahuan dan penguasaan kualiti pengurusan yang berterusan. Kemahiran pengurusan utama adalah prinsip tingkah laku yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas dengan berkesan. Penggunaannya secara individu atau gabungan bergantung pada keadaan tertentu. Mari lihat perkara utama:

1. Pengetahuan mengenai perniagaan dan orang anda. Pemimpin mesti memahami perniagaannya, mengetahui proses teknologi dan nuansa yang berkaitan dengannya. Hanya dengan cara ini dia akan belajar membayangkan risikonya. Di samping itu, anda mesti mengenali orang bawahan. Penilaian dan maklum balas yang teliti membantu mereka memahami. Kemahiran pengurusan utama seperti mendengar, menganalisis fakta, mengumpulkan idea dan pendapat berguna di sini. Mendengarkan pekerja, anda dapat meneka siapa yang penuh tekad, siapa yang akan mengatasi semua rintangan di jalan mereka. Pekerja juga perlu mengetahui pemimpinnya: pengurus mesti sentiasa melihat sepenuhnya, memancarkan keyakinan dan ketenangan.

   

2. Berpegang pada realisme. Seorang realis mengakui ketidaktentuan. Pengurus bersedia untuk hidup dalam keadaan tidak menentu. Rancangan memerlukan pelaksanaan, walaupun keadaan tidak berubah menjadi lebih baik. Cukup mengkaji laporan tidak mencukupi. Pemimpin yang baik mengumpulkan maklumat secara tempatan dan memantau tingkah laku pengguna di tempat penjualan.
3. Menentukan matlamat dan keutamaan. Kemahiran pengurus penjualan utama ini mempengaruhi syarikat secara keseluruhan. Mereka mengharapkan matlamat tertentu dari pemimpin, kerana pilihan yang salah merosakkan syarikat. Tetapi merumuskan matlamat hanyalah permulaan, kerana ketika itu pekerja perlu memenuhi tujuannya. Oleh itu, keutamaan dan tonggak yang jelas adalah kunci kejayaan.
4. Kawal pelaksanaan. Tanpa pemantauan yang sistematik, para penghibur tidak mengetahui peranan mereka dalam perkara itu. Mengurangkan jarak antara titik kawalan membolehkan anda mengikuti rancangan: data tiba lebih cepat dan dalam bentuk terperinci. Analisis keadaan memerlukan tindakan. Kemahiran pengurus utama dalam situasi berbahaya harus digunakan dan dengan berani membuat penyesuaian.

5. 

   Pampasan untuk pekerja yang berjaya. Ganjaran adalah insentif untuk pelaksanaan rancangan yang berjaya. Walau bagaimanapun, dalam melaksanakan rancangan, transaksi yang meragukan atau berisiko mungkin berlaku. Untuk mengelakkan perkara ini berlaku, kenal pasti pekerja yang berjaya - mereka yang memenuhi tugas dan tujuan mereka dengan berkesan. Seorang pengurus yang mempunyai kemahiran pengurusan selalu bertanggungjawab untuk membayar imbuhan yang mencukupi kepada pekerja yang terhormat.

6. Mengembangkan kebolehan pekerja. Latihan, latihan tambahan, latihan lanjutan, pengayaan pengetahuan adalah pelaburan pada masa depan perusahaan. Orang yang tidak putus asa, menahan pukulan, mempunyai pengalaman luas, menjadi sokongan dan sokongan syarikat dalam keadaan sukar.
7. Mengenal diri. Kemahiran pengurus utama terus ditingkatkan. Kehidupan menunjukkan bahawa pemimpin mempunyai dua cara: bergantung pada kejayaannya dan bekerja pada dirinya sendiri. Kita mesti dapat menyedari kekurangan kita, kerana tidak ada orang yang ideal, kita hanya berusaha untuk mencapai yang ideal. Dengar dan dengar. Ini akan memberikan hubungan dan aliran maklumat serba boleh.

Seorang pengurus mencari jalan keluar yang tepat dalam dunia perniagaan yang terus berubah memajukan syarikatnya ke hadapan. Pemimpin mengenali orang dan pekerjaannya, dia sentiasa belajar dan menambah pengetahuan. Ini adalah orang yang fleksibel yang dapat menyesuaikan diri dengan keadaan baru. Perkara yang paling penting bagi seorang pemimpin adalah sikap positif, keupayaan untuk memberi tenaga dan memberi keyakinan.