pengambilan

Lobak atau tongkat? Apakah kaedah yang paling berkesan untuk menguruskan orang?

Isi kandungan:

Lobak atau tongkat? Apakah kaedah yang paling berkesan untuk menguruskan orang?

Video: Apakah Jus Itu Sehat ? 2024, Mungkin

Video: Apakah Jus Itu Sehat ? 2024, Mungkin
Anonim

Psikologi manusia tidak pernah terlepas dari pemeriksaan para saintis. Ilmu ini juga menarik perhatian penduduk biasa. Setiap daripada kita belajar dari pengalaman hidup kita sendiri, pengetahuan ini membentuk tingkah laku kita. Rangsangan yang berbeza menyebabkan kita tindak balas yang berbeza. Guru dan pengurus telah lama belajar bagaimana memanipulasi insentif untuk mengubah tingkah laku manusia.

Skema dan teknik pengurusan

Dengan mempertimbangkan tahap dasar pengelolaan tindakan, kami merujuk kepada kaedah dorongan dan hukuman yang popular, yang biasa dibincangkan oleh para psikolog untuk memanggil kaedah "wortel dan tongkat". Walau bagaimanapun, di sini pendapat pakar berbeza secara radikal. Sebilangan dari mereka percaya bahawa gabungan dorongan dan hukuman adalah yang paling berkesan, ada yang memberikan hanya promosi, dan yang lain hanya hukuman. Teknik apa yang paling berkesan?

Hukuman telah menjadikan dirinya sebagai ukuran pemerintahan yang berkesan.

Adakah anda tahu bahawa memenuhi syarat yang diperlukan akan membantu mengubah anak nakal, pelajar yang tidak cekap, orang yang mempunyai ketagihan keji, dan juga pekerja dengan produktiviti yang rendah? Persoalannya hanya dalam memilih jalan "pendidikan": positif atau negatif. Sebilangan besar orang sangat negatif terhadap langkah-langkah yang menyebabkan perasaan tidak menyenangkan. Itulah sebabnya mengapa banyak orang bawahan berusaha menghindari hukuman dan hukuman. Pengurusan yang ketat dengan tuntutan yang tinggi terhadap pekerja telah lama diakui berkesan. Ini membantu menjaga disiplin di rumah, di tempat kerja, atau dalam struktur sosial. Dan pada masa yang sama, baru-baru ini teknik kawalan ketat mempunyai banyak lawan.

Coronavirus harus disalahkan: 220 pasangan di Filipina melakukan perkahwinan bertopeng

Anak lelaki Elena Yakovleva memakai tatu demi projek dan menunjukkan wajahnya: fotoAnjing kucing atau parut? Orang tidak dapat mengetahui siapa anak anjing Gao Miao.

Kebanyakan orang berfungsi dengan lebih baik dalam persekitaran yang positif.

Pengurus yang mengamalkan kaedah keras mempengaruhi orang bawahan dan menggunakan hukuman secara aktif mungkin perlu mengubah sistem kepercayaan mereka. Satu kajian baru-baru ini oleh penyelidik Universiti Harvard mendapati bahawa kebanyakan orang berfungsi dengan lebih baik dalam persekitaran yang positif. Dan ini bermaksud bahawa teknik ganjaran boleh menjadi lebih berkesan daripada hukuman. Bapa pendiri pengkondisian operan (metodologi pembentukan refleks terkondisi oleh reaksi dan bukannya rangsangan) B.F. Skinner menganjurkan behaviorisme radikal. Dalam karya-karyanya, ahli psikologi Amerika dan pengarang buku cuba mengesan hubungan antara pengubahsuaian dan pengubahsuaian tingkah laku. Ilmuwan itu membuat sekolah psikologi baru yang disebut "analisis eksperimental tingkah laku", di mana dia meneliti kesan ganjaran dan hukuman terhadap psikologi manusia.

Mungkinkah hadiah lebih baik daripada hukuman?

Peranan utama dalam psikologi manusia dimainkan oleh motivasi. Seorang pekerja di salah satu syarikat tidak akan pernah bersetuju untuk berpartisipasi dalam projek berisiko bertualang jika dia tidak dapat mengharapkan mendapat ganjaran yang baik. Penghargaan dan terima kasih adalah insentif yang sangat baik, sinonim untuk pengiktirafan kualiti profesional orang. Sekiranya bos akan mengakui kelebihan pekerja bawahan, setelah mendapat ganjaran, mereka akan mula bekerja dengan kekuatan tiga kali ganda. Apabila teknik hukuman dipraktikkan, bos tidak akan dapat memotivasikan pekerja untuk bekerja dengan lebih baik. Mereka akan menjalankan fungsinya dengan betul, tetapi tanpa semangat. Tugas utama mereka adalah untuk menghindari hukuman, dan tidak menguntungkan perusahaan. Seperti yang anda lihat, jika anda meletakkan seseorang dalam persekitaran profesional yang positif dan mengenali kelebihannya, anda dapat mencapai produktiviti yang lebih tinggi. Dari luar, semuanya nampak sangat sederhana. Walau bagaimanapun, agar kaedah roti jahe berfungsi, tiga syarat mesti dipenuhi.

Bagaimana nasib pelajar mencintai Sergei Bodrov Irina Vasenina: foto

Pencinta buku akan menghargai: membuat penanda buku ringkas dengan aroma lavender

Saya fikir saya menemui zamrud. Seorang lelaki menggali sebatang kayu dan membawanya ke kedai perhiasan

Keadaan keberkesanan kaedah

Pertama, entiti mesti berminat dengan imbuhan. Kedua, majikan tidak boleh memberikan ganjaran sebelum pekerja bawahan menyelesaikan tugas. Ketiga, produktiviti pekerja mesti melebihi standard yang ditetapkan. Bawahan pengurus yang lebih suka kaedah "lobak merah" mungkin gagal kerana tidak dapat memenuhi semua syarat di atas. Harus diingat bahawa pemberian penghargaan tidak hanya mengubah tingkah laku seseorang, tetapi juga membentuk penciptaan nilai-nilai tertentu. Seorang pekerja yang selalu mendapat ganjaran untuk pekerjaan yang baik sekarang tidak mungkin bersetuju untuk bekerja dengan gaji. Sebaliknya, tidak ada yang dapat mengharapkan hasil yang luar biasa dari pekerja biasa. Setiap pekerja mempunyai kemampuannya sendiri. Seseorang lebih berbakat dalam promosi produk, komponen pemasaran dan carian pelanggan, seseorang kurang.

Faedah ganjaran

Ganjaran boleh dibuat semasa (bonus untuk berjaya menyelesaikan projek) dan jangka panjang (gaji ke-13). Sekiranya anda menggunakan sistem ini secara berkala, orang akan mengembangkan tingkah laku tertentu. Mereka yang lebih memerlukan ganjaran lebih berusaha lebih keras atau tidak berada di luar kelas. Sekiranya majikan menjamin bahawa ganjaran tidak akan dibatasi dalam jangka masa yang singkat, pekerja akan berusaha untuk meningkatkan produktiviti. Sebagai contoh, untuk pekerjaan yang baik, seseorang dijamin mendapat ganjaran dalam jumlah gaji bulanan. Dan selama dia berminat dengan cadangan ini, dia akan berusaha sedaya upaya untuk memenuhi keperluanmu. Namun, apabila tawaran ini hilang, pekerja akan kehilangan motivasi.

Merah jambu, hijau, ungu: pantai pelbagai warna yang tersebar di seluruh dunia

Adakah patut melangkau sarapan jika anda ingin menurunkan berat badan - jawapan campuran

Bandar paling indah di dunia menurut panduan dalam talian Rough Guides

Bagaimana ia berfungsi dalam sistem sekolah

Prinsip ini juga berfungsi dalam sistem sekolah. Pelajar pada akhir tahun dianugerahkan diploma kehormatan, diploma, hadiah dan sijil berharga. Di barisan istiadat mereka dijemput ke pentas dan dihadiahkan dengan penghargaan yang pantas. Murid yang mempunyai satu atau dua "empat" cenderung mengejar ketinggalan untuk menjadi salah satu yang terpilih tahun depan. Mereka mempunyai insentif untuk belajar lebih baik dan membuat lebih banyak usaha. Sekiranya bekas pelajar cemerlang itu mula melepaskan kedudukan mereka, dia kehilangan motivasi dan bergabung dengan jumlah pelajar yang menunjukkan keputusan rata-rata. Seperti yang anda lihat, dalam senario ini, sistem ganjaran lebih berkesan. Ia mendorong pelajar untuk berjaya. Baiklah, kanak-kanak yang sukar belajar, tidak mengalami banyak tekanan dan kecaman kerana mereka belajar biasa-biasa saja. Sebaliknya, mereka juga berusaha untuk meningkatkan hasilnya dan beralih ke kumpulan "baik".

Kekurangan kaedah

Walau bagaimanapun, kaedah "lobak merah" boleh membawa akibat negatif. Walaupun kenyataan di atas menggambarkan dengan jelas bagaimana peristiwa yang menyenangkan dapat meningkatkan motivasi, ini tidak dapat menyelamatkan sebilangan pekerja dari melakukan kerja "melalui lengan baju". Dengan kata lain, jika pahala tidak menarik bagi seseorang, dia membiarkan dirinya bekerja, melakukan kesilapan. Orang akan takut untuk melakukan kesalahan hanya apabila mereka mengetahui bahawa ini akan disusuli dengan hukuman (contohnya, kekurangan bonus). Salah satu caranya adalah dengan mencegah terjadinya peristiwa negatif, yang lain meningkatkan produktiviti dan motivasi. Tetapi tidak kira seberapa berkesan "cambuk" itu, ia mempunyai latar belakang yang negatif. Ia membantu mengurangkan kesalahan melalui paksaan (insentif yang tidak diingini).

Suami Christina Orbakaite membuatnya bahagia selama 15 tahun (foto baru pasangan)

Dalam senarai semak untuk projek dapur - tugas menentukan kedudukan cahayaAdakah anda mendengar degupan jantung di telinga anda? Doktor mendedahkan sebab mengapa ia berbahaya

Para saintis telah membuktikan ketidakkonsistenan "cambuk" dalam pendidikan

Keberkesanan hukuman jelas digambarkan oleh pengalaman ibu bapa muda. Kajian oleh kakitangan Universiti Tulan mendapati bahawa kanak-kanak yang dipukul kerana tidak berperikemanusiaan pada usia tiga tahun menjadi lebih agresif setelah dua tahun dibandingkan dengan rakan sebaya mereka. Eksperimen saintifik lain menunjukkan bahawa hukuman yang lebih radikal (seperti mencambuk) adalah kaedah pendidikan yang tidak berkesan pada kanak-kanak di bawah umur 12 tahun. Ahli psikologi memberi amaran bahawa kaedah usang ini tidak boleh digunakan sekiranya ibu bapa tidak mahu membesar menjadi anggota masyarakat yang agresif dan marah.

Orang belajar dari pengalaman positif dengan lebih cepat.

Telah terbukti bahawa orang belajar lebih cepat dari pengalaman positif. Hukuman menyebabkan emosi negatif dan sering berakhir dengan kegagalan sepenuhnya. Trend ini amat sesuai untuk kanak-kanak. Hukuman disiplin, tetapi membawa kepada akibat yang tidak menyenangkan. Pekerja dengan disiplin yang ketat di syarikat mereka terpaksa menghadapi tekanan yang kerap. Pada akhirnya, mereka memasuki mod "pertarungan dan penerbangan", yang menghalang kenaikan produktiviti.

Menjumpai pelanggaran? Laporkan Kandungan