Siapa wakil jualan? Bekerja sebagai wakil jualan: kebaikan dan keburukan

Mereka mula menduduki perdagangan sejak zaman kuno dan akan berterusan untuk waktu yang sangat lama. Penjualan, pembelian akan sentiasa ada, tanpa mengira kesejahteraan orang. Dan mereka yang memasuki gelombang ini tepat pada masanya dan cekap akan dapat menghasilkan wang yang baik dan bahkan berjaya maju.

Sedikit sejarah

Ejen penjualan pertama boleh dianggap sebagai pedagang Rusia. Mereka adalah usahawan pertama yang melakukan transaksi jual beli atas nama mereka sendiri. Pedagang mengembara ke seluruh dunia dan membeli barang dari mereka yang menghasilkannya, dan kemudian membawanya ke tempat di mana produk ini diperlukan.

Wakil jualan moden adalah sejenis peniaga yang menawarkan barang kepada mereka yang memerlukannya. Seperti pada zaman dahulu, orang seperti ini sangat diminati. Bagaimanapun, pemilik barang tidak perlu mencari pembeli, dan pembeli tidak perlu mencari "tanah yang jauh". Pedagang itu adalah sejenis perantara. Sekarang peranan ini dimainkan oleh ejen penjualan.

Jelas bahawa dengan perkhidmatan perantara barang keluar lebih mahal. Tetapi orang selalu menantikan peniaga, kerana tidak semua orang berpeluang untuk membeli barang itu sendiri. Dan barang yang dibawa kadang-kadang sangat jarang atau perlu.

Pedagang moden

Oleh itu, jika pada zaman dahulu peranan perantara antara pembeli dan penjual dimainkan oleh pedagang, kini orang yang dilatih khas terlibat dalam hal ini.

Wakil jualan adalah orang yang menawarkan dan mempersembahkan produk tertentu. Tanggungjawabnya termasuk menawarkan barang, memantau penjualan dan pelaporan.

Catatan ini mempunyai banyak tajuk. Di surat khabar anda dapat mencari iklan untuk merekrut wakil penjualan, ejen, atau pengurus penjualan. Tetapi nama intipati tidak berubah, tanggungjawab mereka sama.

Tanggungjawab ejen penjualan

Memandangkan wakil penjualan adalah orang yang mewakili barang, dan tanggungjawabnya sesuai. Tetapi anda tidak perlu berfikir bahawa dia berdiri di belakang kaunter dan, seperti penjual, sedang menjual. Di sini semuanya lebih pelbagai aspek.

Bekerja sebagai wakil penjualan melibatkan promosi barang yang berada di bawah bidang kuasanya. Sebagai peraturan, syarikat yang menggaji pekerja memiliki beberapa pembekal yang produknya harus ditawarkan.

Oleh itu, perkara utama, bekerja di kawasan ini:

• Dapat membina hubungan perniagaan dengan pembekal dan bakal pembeli.
• Untuk mengetahui semua maklumat terperinci mengenai produk yang dicadangkan dan dapat mengiklankannya dengan betul.
• Dapatkan pelanggan setia anda dan dapat menjaganya. Pada masa yang sama, cari pembeli baru.
• Membuat persembahan mengenai barang dan perkhidmatan yang ditawarkan.
• Bekerja dengan dokumen, penyediaan laporan, kesimpulan kontrak.
• Sekiranya produk itu khusus, latihan penjual mengenai nuansa penjualan.
• Untuk berjaya, perwakilan penjualan juga harus sentiasa mengetahui turun naik harga di pasar untuk barang serupa, dan mengkaji tawaran syarikat lain.

Seperti yang dapat dilihat dari tanggungjawab, seorang wakil jualan adalah pekerja yang duduk sedikit di pejabat, dan sentiasa berada di jalan dan mencari pelanggan dan tawaran yang menguntungkan. Walaupun pangkalan pelanggan sudah terkumpul, anda perlu sentiasa memantau pasaran dan tidak kehilangan pelanggan anda.

Keperluan Pemohon

• Pasaran moden membuat banyak tuntutan untuk apa sahaja profesion. Wakil jualan syarikat adalah orang yang memperoleh keuntungan, oleh itu banyak majikan memerlukan pendidikan tinggi daripada pemohon.
• Kualiti peribadi yang diperlukan seperti bergaul dan memahami maklumat baru secara harfiah dengan cepat.
• Selalunya kereta diperlukan. Tetapi jika syarikat itu besar, maka hanya diperlukan lesen memandu, dan sebuah kereta akan diberikan dengan kenderaan rasmi. Di samping itu, anda akan diberikan komunikasi mudah alih korporat.
• Pengetahuan wajib menjaga dokumentasi, pelaporan dan kontrak utama. Oleh itu, pendidikan perlu ekonomi atau undang-undang.
• Sudah tentu, anda semestinya mahir dalam PC.
• Selalunya, keperluan menunjukkan adanya pangkalan pelanggan. Tetapi jika organisasi itu besar, asasnya telah dibangunkan dan pemohon hanya memerlukan pengalaman penjualan.

Pendidikan tidak penting

Tetapi walaupun anda mempunyai diploma merah dan banyak pengetahuan mengenai peraturan penjualan dan ciri psikologi orang, anda tidak boleh melakukannya tanpa kemahiran berkomunikasi. Oleh itu, jika anda secara semula jadi pendiam dan pemalu, anda harus mencari pekerjaan lain.

Lagipun, bekerja sebagai wakil jualan menyiratkan komunikasi yang berterusan, dan yang paling penting - kemampuan untuk meyakinkan. Anda boleh memberi contoh mudah, memikirkan mana, mudah difahami sama ada anda boleh bekerja sebagai ejen penjualan.

Oleh itu, anda datang ke pasar raya yang tidak dikenali dan anda perlu menilai keadaannya dalam jangka waktu yang singkat, memahami barang yang berlebihan, barang yang hilang, dan mana, mungkin tidak sama sekali. Dan kemudian kenali pengurus perolehan dan yakinkan dia tentang keperluan untuk bekerjasama dengan anda.

Boleh awak buat begitu? Sekiranya anda menganggap ini mudah, dan bahasa anda ditangguhkan, sebagaimana mestinya, maka mungkin anda akan membuat kerjaya dalam bidang ini. Tetapi jika semua yang baru menakutkan anda dan bukan hobi anda untuk meyakinkan, maka anda juga tidak boleh mencuba pekerjaan pengurus jualan.

Kelebihan wakil jualan

1. Sudah tentu, mereka yang tidak mahu duduk di pejabat sepanjang hari, tetapi menginginkan kebebasan dalam tindakan dan cara kerja mereka, akan menyukai kedudukannya.
2. Hanya pada kemampuan dan ketekunan seseorang bergantung pada pendapatannya. Sekiranya seseorang duduk dengan gaji kosong, wakil jualan dapat menambahkan gajinya dengan ketara. Lagipun, pendapatan utama bergantung pada penjualan. Berapa banyak yang terjual, membuat kontrak, begitu banyak dan menerima imbuhan faedah.
3. Bagi pencinta komunikasi dan rangkaian, karya itu lebih sesuai. Anda akan sentiasa meningkatkan kemampuan komunikasi anda, memperoleh banyak kenalan yang berguna, belajar memahami orang dengan sekilas pandang, dan anda dapat meyakinkan sesiapa sahaja tentang apa pun.

Kesulitan bekerja

Tetapi, tidak kira seberapa cerah prospeknya, profesion ini masih mempunyai kekurangannya.

1. Salah satu kelemahan utama berpunca dari maruah. Lagipun, pengurus menerima bonus berdasarkan jumlah penjualan dan kontrak yang disimpulkan. Saya banyak menjual - saya mendapat banyak. Tetapi mungkin berlaku bahawa pelanggan meninggalkan ejen lain, ia tidak akan berfungsi untuk waktu yang lama untuk menjalin hubungan baru dan gaji praktikalnya akan menjadi sifar.
2. Adalah perlu untuk mempunyai ketenangan yang tinggi dan selalu bergerak. Seorang pengurus jualan menggabungkan banyak profesi sekaligus. Dia adalah pemandu, psikologi, dan akauntan. Juga perlu selalu hadir dengan persembahan dan mengikuti kursus latihan yang diperlukan.
3. Seorang wakil jualan mesti tahan tekanan. Sememangnya, sifat itu sendiri yang berupa ribut salji dan hanyut di jalan boleh mengganggu kerja ejen. Di samping itu, bakal pelanggan juga mungkin mempunyai suasana hati yang buruk pada waktu lawatan anda, yang mana mereka akan merobek anda.
4. Wakil jualan mempunyai hari bekerja yang tidak tetap. Dan tidak ada yang akan membayar tambahan untuk pemprosesan. Wang hanya untuk hasilnya. Dan berapa kali dihabiskan untuk itu - tiada siapa yang peduli.

Tetapi bagaimana dengan pemula

Sekiranya anda ingin mendapatkan kedudukan sebagai "wakil jualan" tanpa pengalaman kerja, anda tentu saja mesti mempunyai pendidikan, tetapi yang utama adalah meyakinkan majikan tentang kemampuan anda.

Perkara utama dalam karya ini adalah untuk dapat berkomunikasi dan meyakinkan. Oleh itu, banyak organisasi tidak memerlukan pengalaman, tetapi melihat ketersediaan kualiti peribadi yang relevan. Seperti kata pepatah, jika anda dapat meyakinkan majikan untuk mengupah anda, anda boleh menjual barang tersebut. Bagaimanapun, perkara utama adalah bahawa apa yang anda lakukan dapat menunjukkan diri anda dengan betul.

Menemu ramah wakil jualan dan majikan boleh menjadi tekanan. Dengan cara ini, penentangan terhadap konflik diuji dan kemampuan untuk mencari jalan keluar dari situasi yang sukar dinyatakan.

Tetapi tanpa mengira pengalaman, mereka tidak akan mengambil wakil penjualan tanpa lesen memandu. Bagaimanapun, kerja utamanya adalah di jalan raya dan dalam perjalanan. Syarikat kecil juga memerlukan kereta mereka sendiri, yang akan anda jalankan. Sudah tentu, semua perbelanjaan untuk komunikasi bahan bakar dan mudah alih harus dibayar oleh organisasi.

Namun, jika anda kadang-kadang bersedia walaupun pada waktu petang untuk berhubung dan cepat melanda jalan, maka anda akan disewa.

Algoritma kerja

Dalam mana-mana kerja, ada prosedur tertentu. Sekiranya ini disokong, maka akan lebih mudah untuk berfungsi. Ejen penjualan profesional memanggil rutin kerja yang telah ditetapkan sebagai "langkah wakil penjualan."

Mula menceburkan diri dalam penjualan, anda harus belajar dari yang lebih berpengalaman, bagaimana melakukan semua pekerjaan yang dimaksudkan dalam waktu sesingkat mungkin, dan yang paling penting, untuk memenuhi rancangan tersebut.

Sekiranya seseorang mendapat pekerjaan di syarikat kecil, maka dia harus mempelajari algoritma tindakannya sendiri. Dalam sistem yang lebih besar, keseluruhan sistem dibangunkan, yang pasti mengajar semua pemula. Semua wakil penjualan syarikat ini wajib melaksanakan algoritma terbenam.

Apa jenis langkah ini

Apakah langkah utama wakil penjualan dan apa yang harus diikuti tanpa mengira saiz syarikat?

Intinya sama di mana-mana. Perbezaan mungkin terdapat dalam jumlah langkah.

1. Latihan. Langkah ini merangkumi penampilan yang rapi dan kehadiran semua perkara dan dokumen yang diperlukan. Anda juga perlu mengetahui rancangan untuk hari ini.
2. Memberi salam. Sudah jelas bahawa dari ambang anda tidak boleh langsung pergi ke penjualan. Adalah perlu untuk mengetahui pegawai perolehan dengan nama tengah mereka dan memberi salam kepada kakitangan.
3. Pemeriksaan Lihat sekeliling dan fahami jenis bahan iklan yang sudah ada di gerai dan di mana anda boleh menggantung bahan yang anda perlukan. Sekiranya produk anda mesti disimpan di dalam peti sejuk, maka cari tempat untuknya. Nilaikan produk dan harga pesaing.
4. Langkah-langkah lawatan wakil jualan melibatkan mengenal pasti baki stok barang dan membuat rancangan untuk penghantaran seterusnya.
5. Pembentangan adalah langkah seterusnya. Dengan bantuan soalan yang diajukan dengan betul, keperluan dijelaskan, dan barulah produk dan syarat anda ditawarkan. Dalam kes ini, peraturan tiga digunakan: harta produk - kelebihan - keuntungan pelanggan.
6. Merchandising. Sesuai dengan piawaian, mempamerkan barangnya. Sekiranya perlu, betulkan kedudukan yang salah.
7. Bekerja dengan dokumentasi, menyusun laporan dan menyusun rancangan dan tujuan untuk kemudahan runcit ini.

Kunjungan wakil jualan ke kedai mesti tetap dan berkesan. Masa yang dipersetujui sepenuhnya dihabiskan untuk satu objek.

Apa yang dialami

Tidak setiap wakil jualan memberikan maklum balas mengenai kerjanya. Ada orang yang mengadu pendapatan kecil, seseorang tidak berpuas hati dengan jadual kerja.

Tetapi, jika penjualan dan pujukan adalah titik tolak anda, anda telah membina asas pelanggan yang stabil dan terus bertambah baik, maka anda dapat memperoleh wang yang sangat lumayan. Pada masa yang sama, mempunyai kebebasan dalam tindakan anda dan tidak harus berada di pejabat sepanjang masa.